Politika vrácení peněz

Politika vrácení peněz

Vrátí

Naše politika trvá 14 dní. Pokud od vašeho nákupu uplynulo 14 dní, bohužel vám nemůžeme nabídnout vrácení peněz nebo výměnu.

Aby byla vrácení způsobilé, musí být zboží nepoužité a ve stejném stavu, v jakém bylo přijato. Také musí být v původním obalu.

Různé typy zboží jsou z vrácení vyloučeny. Zboží, které podléhá zkáze, jako jsou potraviny, květiny, noviny nebo časopisy, nelze vrátit. Také nepřijímáme intimní nebo hygienické výrobky, nebezpečné materiály nebo hořlavé kapaliny či plyny.

Další nevratné položky:
 Dárkové karty
 Stahovatelné softwarové produkty
Některé položky zdraví a osobní péče

Pro dokončení vašeho vrácení potřebujeme účtenku nebo doklad o koupi.

Prosím, nezasílejte svůj nákup zpět výrobci.

Existují určité situace, kdy jsou vrácení peněz povolena pouze částečně (pokud je to relevantní)
Kniha s viditelnými známkami používání
CD, DVD, VHS kazeta, software, videohra, kazeta nebo vinylová deska, která byla otevřena
 Jakýkoli předmět, který není ve svém původním stavu, je poškozený nebo mu chybí části z důvodů, které nejsou naší chybou
 Jakýkoli předmět, který je vrácen více než 14 dní po dodání

Vrácení peněz (pokud je to relevantní)
 Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vaši vrácenou zásilku, zašleme vám e-mail, abychom vás informovali, že jsme obdrželi váš vrácený předmět. Také vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vašeho vrácení peněz.

Pokud bude schváleno, vrácení peněz bude zpracováno a automaticky se na vaši kreditní kartu nebo původní platební metodu aplikuje kredit v určitém počtu dní.

Opožděné nebo neobdržené vrácení peněz (pokud je to relevantní)
Pokud jste dosud neobdrželi žádné vrácení peněz, nejprve zkontrolujte svůj bankovní účet.
Následně kontaktujte vydavatele vaší kreditní karty, protože vrácení peněz může nějakou dobu trvat, než bude oficiálně zpracováno.

Následně kontaktujte svou banku. Obvykle trvá nějaký čas, než se vrácení peněz zaúčtuje.
Pokud jste udělali vše toto a stále jste neobdrželi vrácení peněz, prosím, kontaktujte nás na info@jugarydescubrir.com

Články v akci (pokud je to relevantní)
 Vrátit lze pouze položky za běžnou cenu; bohužel, položky v akci nelze vrátit.

Výměny (pokud je to relevantní)
 Vyměňujeme pouze položky, pokud jsou vadné nebo poškozené.Pokud potřebujete vyměnit za stejnou položku, pošlete nám e-mail na info@jugarydescubrir.com a zašlete nám svůj článek

Dárky
 Pokud byla položka při nákupu označena jako dárek a byla vám přímo zaslána, obdržíte dárkový kredit v hodnotě vaší vrácené položky. Jakmile obdržíme vrácenou položku, zašleme vám dárkový certifikát poštou.

Pokud položka nebyla při nákupu označena jako dárek, nebo pokud osoba, která dárek zakoupila, si objednávku poslala sama pro pozdější předání vám, vrátíme peníze osobě, která dárek zakoupila, a ta se dozví o vašem vrácení.

Doprava
 Pro vrácení vašeho produktu nám jej musíte zaslat přímo poštou.

Budete odpovědní za pokrytí vlastních nákladů na dopravu za vrácení vaší položky. Náklady na dopravu nejsou vratné. Pokud obdržíte vrácení peněz, budou náklady na dopravu odečteny z vašeho vrácení.

V závislosti na tom, kde bydlíte, se doba doručení vyměněného produktu může lišit.

Pokud posíláte zboží v hodnotě přes 75 dolarů, měli byste zvážit použití služby s sledováním zásilky nebo uzavření pojištění zásilky. Negarantujeme, že obdržíme váš vrácený předmět.